Domande Frequenti - ACQUISTI

Per acquistare sul sito è necessaria la registrazione?

Per fare acquisti non è necessaria la registrazione. Puoi accedere come utente ospite ed acquistare tutti i prodotti che desideri.

Tuttavia è consigliata la registrazione (anche alla newsletter) in quanto riceverai sconti e prodotti esclusivamente riservati ai nostri iscritti. Oltre che avrai un modo più veloce per consultare il tuo ordine o farne di altri in futuro.

Come mi registro?

Puoi farlo dal sito prima di acquistare Cliccando in alto a destra sul simbolo dell'omino oppure dopo aver scelto i tuoi prodotti direttamente nel carrello.Riceverai un’email di conferma all’indirizzo fornito.

E' previsto un ordine minimo?

No, sul nostro sito è possibile acquistare anche un solo prodotto, di qualsiasi importo ma è consigliato raggiungere un minimo d'ordine per avere le spese di spedizione omaggio.

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato fatto correttamente?

Una volta completato l’ordine riceverai all’indirizzo email utilizzato in fase di registrazione un messaggio con la conferma del tuo ordine.

Nel caso in cui non dovessi ricevere l’email, controlla la cartella Posta Indesiderata o Spam della tua casella email e, se utilizzi Gmail, controlla anche nella cartella Promozioni.

Per ulteriori informazioni il Servizio Clienti è a tua completa disposizione. Per contattarlo dal Lunedì al Sabato, al numero +39 3405353281, oppure tutti i giorni via mail all’indirizzo commerciale@mozzarellaperpizza.it

Non riesco a registrarmi o a concludere il processo d'acquisto, perché?

Se dovessi avere dei problemi di navigazione o nel concludere il tuo ordine prova ad aggiornare il tuo browser di navigazione (Google Chrome, Mozilla, Internet Explorer, Safari, ecc.) all’ultima versione disponibile.

Qualora continuassi a riscontrare problemi contattaci al numero +39 3405353281, oppure via mail all’indirizzo commerciale@mozzarellaperpizza.it o tramite la sezione contatti del sito.

Posso fare un ordine telefonico?

Certo è possibile! Cerca nel nostro catalogo i prodotti a cui sei interessato e, successivamente, contattaci al numero +39 3405353281. Saremo felici di assisterti!

Sono in possesso di un codice scontro, come posso utilizzarlo?

Per usufruire dello sconto basta inserire il Codice ricevuto nel campo riservato, prima della conferma dell’ordine, direttamente nel "Carrello".

Ho una richiesta particolare, come posso fare?

Per qualsiasi tipologia di richiesta speciale, puoi contattare il nostro Servizio Clienti, al numero +39 3405353281, oppure tutti i giorni via mail all’indirizzo commerciale@mozzarellaperpizza.it .

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